Komentarze do: Metabo… work. don’t… arbeit – która marka elektronarzędzi najlepsza?

Autor: 999

999 — Wed, 18 May 2011 16:53:56 +0000

Ha, cuda są tylko że robicie klientów w konia, czytał pan panie Pawle opinie powyżej, że serwis nie naprawił bezpłatnie pierwszego spalenia silnika? Więc po co to reklamujcie? Poza tym reszta wyjaśnień jest raczej zbędnych. Bo wiadomo, że większość czasu reklamacji zajmuje przesyłka i ewentualnie pobyt w sklepie przed wysyłką. Także też z „danych” jakie posiadam to większość serwisów daje sobie na naprawę od 24 do 72 godzin. Tak jest w Boschu, AEG, Makicie, Dewalcie, Kressie czy nawet w chińczyku Einhellu.
Chwalmy za konkrety a nie za ogóły. BO na tym polega obiektywizm oceny narzędzi.

Autor: ZgryzWygryz

ZgryzWygryz — Mon, 25 Apr 2011 10:49:41 +0000

Jest Pan pierwszym przedstawicielem jakiejkolwiek marki starającym się wyjaśnić zaistniałe sytuacje, które być może są nieporozumieniem. Na Pana życzenie publikuję adres Pana skrzynki e-mail: marketing@metabo.pl. …A wszystkich czytających, którzy mają wątpliwości co do „One day service” zachęcam do kontaktu z tym Panem, bo jest to okazja do, być może, weryfikacji rzetelności Waszych punktów serwisowych lub dealerów i uniknięcia w przyszłości nieporozumień. Pozdrawiam!

Autor: Paweł Dawidowicz

Paweł Dawidowicz — Sun, 24 Apr 2011 18:47:23 +0000

Witam wszystkich Komentujących. Chciałbym wrócić do tematu 1 dniowego serwisu Metabo. Danych, które ja posiadam praktycznie elektronarzędzia są naprawiane w ciągu 24 godzin. Bardzo łatwo napisać, że coś nie działa albo, że naprawa trwa 2 tygodnie. Niestety Kienci czy Dealerzy zapominają, że maszyny do naszego Serwisu wysyłają po tygodniu lub doliczają sobie 100% kosztów naprawy. Jeżeli będą Państwo mieli czas to proszę o informację na moją skrzynkę kiedy, dla kogo, rodzaj maszyny, która była naprawiana. Chciałbym sprawdzić jak rzeczywiście wyglądała sytuacja. W przypadku Metabo i tego konkrentego programu (Metabo. One day service) nie ma, jak to określił jeden z Panów „gwiazdek w cudach serwisowych”. Dziękuję za informację i pozdrawiam.

Autor: Dobre sobie

Dobre sobie — Thu, 10 Feb 2011 19:37:25 +0000

Wkońcu jakieś sensowne opinie, choć odnośnie Metabo to do wiertarek udarowych mam ogromne zastrzeżenia, a co do serwisu i przeciążeń – wiadomo było że to bajka reklamowa, zawsze jest jakaś gwiazdka w takich cudach serwisowych. Niestety niemal zawsze ta gwiadzka zadziała na niekorzyść klienta.

Autor: wiertarka metabo

wiertarka metabo — Mon, 13 Sep 2010 17:34:22 +0000

Pracuję w sklepie oferującej wiertarki Metabo i rzeczywiście przyznam rację Centy. Nie spotkałem się z czymś takim by serwis 1 przeciążenie maszyny naprawiał na swój koszt. Raz tylko po wstawieniu się za klientem naszej firmy koszty za wymianę części zostały cofnięte – szlifierka Metabo przegrzała się ale nie z winy klienta. Zdarzyło się również, że klient kupił młot udarowy Metabo za grube pieniądze i przywiózł go po ok godzinie. Na szczęście serwis szybko zareagował i następnego dnia był u nas zastępczy młot. Serwis gwarancyjny i pogwarancyjny trwa zwykle ok 2 tygodni. Odnośnie jakości sprzętu to jak wiadomo są bardziej i mniej udane modele. Np. wiertarka Metabo do metalu nie może się równać z wierarką marki Perles, która dodatkowo jest znacznie tańsza. Jeśli chodzi o szlifierki i wiertarki udarowe, to wg. mnie Metabo jest razem z Makitą i Boschem najlepszym producentem.

Autor: centy

centy — Mon, 21 Jun 2010 21:40:50 +0000

serwis trwał u mnie 10 dni.maszyna była przeciazona a ni dostała w kosc.za naprawe w okresie gwarancyjnym musiałem zaplacic i to nie mało.rozsypała sie po tygodniu wiec po co te bajki o serwisie. niezawodnosci i 1 przeciazeniu na koszt metabo skoro musiałem zapłacic